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Enquanto a Schutz Friday não chega, você pode organizar a sua wishlist com seus itens favoritos.

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FAQ

1. O que é a Black Friday Schutz? 

A Black Friday é um evento promocional que ocorre sempre na última sexta-feira do mês de novembro. Popularmente conhecida por seus descontos atrativos, a ação é muito aguardada pelos consumidores. O momento também é perfeito para comprar presentes de Natal ou encontrar aquele sapato ideal para o Ano Novo. 

2. Quando é a Black Friday 2024? 

O dia de descontos oficiais para a Black Friday é sempre na última sexta-feira do mês de novembro. No ano de 2024, a Black Friday ocorrerá dia 29/11/2024. Mas fique ligada! As promoções e vantagens exclusivas em bolsas e calçados da Black Friday Schutz são notificadas antes exclusivamente para as clientes cadastradas. 

3. Black Friday na Schutz 

Mesmo acontecendo apenas na última sexta-feira do mês, a Black Friday Schutz começa antes. Por isso, é importante que você baixe o APP e cadastre o seu e-mail na nossa newsletter para que você seja avisada assim que os descontos começarem! Seja sapatos femininos ou bolsas femininas, você encontra o seu novo queridinho com um desconto exclusivo aqui.

4. Quais ofertas eu encontro na Black Friday da Schutz? 

Na nossa Black Friday você encontra promoções de sapatos, bolsas, acessórios, roupas e muito mais. 

5. Estou comprando na loja online ou no app. Em que momento o produto fica reservado para mim? 

O seu sapato ou bolsa Schutz só será reservado para você na etapa do "checkout", ou seja, no momento em que você se identifica no site por meio do login ou faz seu cadastro para concluir o pedido. Itens adicionados ao carrinho não garantem disponibilidade de estoque. Isso quer dizer que, se você acessar a loja online ou o app, incluir um modelo ao carrinho e tentar fechar a compra depois de um tempo, há o risco de outras pessoas terem comprado e de seu estoque esgotar. Então é bem importante você ir para a etapa seguinte ao carrinho!

6. Os produtos participantes são os mesmos para todas as lojas? 

Muitas lojas Schutz fazem promoções e descontos especiais para a Black Friday, mas cada uma tem seus estoques e produtos específicos. Assim, você poderá encontrar itens e valores diferentes no site e nas lojas. Consulte sua Schutz preferida para conferir valores e disponibilidade. 

7. É possível reservar produtos para comprar depois da Black Friday com os mesmos descontos? 

Não. Os produtos com desconto da Black Friday poderão ser adquiridos com preço reduzido somente no período anunciado da promoção. Exemplo: Se você incluir um produto no carrinho na sexta com o desconto anunciado e voltar ao site para comprá-lo na segunda, não há garantia de estoque e preço para seu pedido. Por isso é muito importante selecionar o seu acessório favorito com desconto e fechar a compra, para garantir os melhores descontos. 

8. Produtos comprados na Black Friday podem ser trocados ou devolvidos? 

Sim. Todos os produtos comprados no site podem ser trocados ou devolvidos, inclusive os adquiridos em promoção. Atenção: se optar por trocar ou devolver itens da Black Friday, o valor restituído será aquele que foi pago pelo produto em promoção e não o preço original sem desconto. 

9. Posso comprar produtos da Black Friday pelo Televendas? 

Você pode sim comprar produtos da promoção pelo nosso atendimento de Televendas pelo WhatsApp. 

10. Como ficar sabendo primeiro sobre as promoções da Black Friday? 

Você pode se cadastrar em nosso site e nosso aplicativo para ficar por dentro das nossas promoções. Assim você poderá receber antes as novidades Schutz e promoções!